プライバシーポリシー

• 名称 — 株式会社Reang
• 住所 — 〒730-0017 広島県広島市中区鉄砲町8番24-704号
• 代表者 — 後藤田烈志

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 掲載施設のご担当者さまの情報 — 法人名・施設名、ご担当者名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、都道府県、掲載のお申し込みの内容（施設の規模、ご希望のプラン、募集したい職種など）、掲載ページに載せるためにご提出いただいた情報
• 応募者（求職者）の情報 — 氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、志望動機・メッセージ、応募先の求人。アカウントを登録された場合は、お住まい・希望エリア、希望職種。職務経歴書や自己PRをご入力いただいた場合は、その内容
• 見学・入居のご相談をされる方の情報 — 氏名、入居を考えている方とのご関係、メールアドレス、入居を考えている時期、見学のご希望日、ご質問・ご相談の内容。アカウントを登録された場合は、お立場、お探しのエリア、入居のご希望時期
• お問い合わせの内容 — お名前、メールアドレス、電話番号、施設名、ご用件、お問い合わせの内容
• アカウントの情報 — メールアドレス、パスワード（当社は元に戻せない形に変換して保存し、パスワードそのものは保持しません）、表示名、役割（掲載施設・求職者・施設利用者の別）。Google または Microsoft のアカウントでログインされた場合は、提供元が発行する利用者ID、メールアドレス、表示名
• 撮影した映像・写真 — 施設内で撮影した動画および写真（被写体となる入居者・利用者・従業員の方の姿や声が含まれます）
• 本サービスの利用にともない自動的に取得する情報 — IPアドレス、ブラウザの種類（ユーザーエージェント）、アクセスの日時、閲覧したページ、クッキーの識別子、ログインの試行記録、クッキーの同意の記録

撮影した映像・写真には、入居者・利用者の方の心身の状態など、要配慮個人情報にあたる内容が含まれることがあります。当社は、掲載施設を通じて被写体となる方（またはそのご家族）の同意を確認したうえで撮影し、掲載ページおよび本サービスの紹介以外の目的には利用しません。

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、掲載ページの作成・確認・公開、および掲載施設への連絡のため
• 応募および見学のお申し込みの受け付け、内容の確認、ならびに応募先・お申し込み先の施設への取り次ぎのため
• 掲載施設と応募者・お申し込みの方とのメッセージのやりとりを仲介するため
• アカウントの登録、本人確認（メールアドレスの確認、ログイン時の確認コードの送付）、ログインの維持、および不正なログインの防止のため
• お問い合わせ、お申し込み、苦情への対応のため
• 料金の請求、入金の確認、および経理処理のため
• 撮影の日程調整、動画・写真の制作および納品のため
• 本サービスの改善、利用状況の分析、および不正利用・迷惑な送信の検知のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ（規約・ポリシーの変更、料金の改定、障害のご連絡など）をお送りするため
• 法令に基づく対応、および当社の権利の保全のため

当社は、取得した個人情報を上記の目的以外に利用しません。利用目的を変更するときは、変更前の目的と関連性のある範囲にとどめ、本サービス上でお知らせします。

当社が本サービスからお送りするメールは、ご本人の操作に応じたもの（確認・通知・返信）および上記の重要なお知らせに限ります。ご本人の同意なく、営業を目的とした広告メールをお送りすることはありません。

当社は、求人情報を掲載し、応募者の情報を掲載施設に取り次ぐ募集情報等提供事業者として、職業安定法および同法に基づく指針に従い、求職者の個人情報を次のとおり取り扱います。

• 求職者の個人情報は、応募の受け付けと応募先の施設への取り次ぎ、およびそれに付随する連絡の目的に必要な範囲でのみ取得します。
• 人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地、思想・信条、労働組合への加入状況など、業務の目的に必要のない情報は取得しません。応募フォームにこれらを記入しないでください。
• 応募の内容は、当社が確認したうえで、応募先の施設にのみ提供します。他の施設や第三者には提供しません。
• 掲載施設に対しては、提供した情報を当該応募の選考の目的にのみ利用し、目的を終えた後は速やかに消去することを、利用規約により義務づけています。
• 求職者からの苦情は、第12条の窓口で受け付け、適切かつ迅速に対応します。

当社は、次の場合に、ご本人の情報を第三者に提供します。

• 応募をされた場合 — 応募先の掲載施設に対し、氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、志望動機・メッセージ、および職務経歴書・自己PR（ご入力いただいた場合）を提供します。これは選考のために必要な提供であり、応募の送信をもって同意いただいたものとします。
• 見学・入居のご相談をされた場合 — お申し込み先の施設に対し、氏名、入居を考えている方とのご関係、メールアドレス、入居を考えている時期、見学のご希望日、ご質問・ご相談の内容を提供します。お申し込みの送信をもって同意いただいたものとします。

応募者およびお申し込みの方の連絡先は、まず当社が施設へ連絡したうえでお渡しします。施設は、応募や見学への対応に必要な範囲でご本人に連絡します。当社は、施設に対し、提供した情報を当該応募・お申し込みへの対応の目的にのみ利用し、他の目的に利用し、または第三者へ提供しないことを、利用規約により義務づけています。

上記のほか、当社は次の場合を除いて、個人情報を第三者へ提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、個人データを第三者に提供したときは、法令に従い、提供の年月日、提供先などの記録を作成し、保存します。

当社は、次の業務を外部の事業者に委託し、業務に必要な範囲で個人情報を預けることがあります。委託先は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、契約により守秘義務と安全管理を義務づけたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

• 動画・写真の撮影および編集（当社が認定した制作者）
• サーバーの運用・保守（ホスティング事業者）
• メールの送信（Google LLC が提供する Gmail）
• 請求書の発行および決済の処理（決済代行事業者を利用する場合）

上記のうち、メールの送信には米国に所在する Google LLC のサービスを使用しています。また、Google または Microsoft のアカウントによるログインを選ばれた場合、ログインに必要な情報が各社（Google LLC、Microsoft Corporation。いずれも米国）との間でやりとりされます。これらの事業者は、個人情報保護委員会の規則で定める基準に適合する体制を整備しており、当社は、その体制について必要な確認を行い、ご本人の求めに応じて情報を提供します。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。

本サービスは、次のクッキーを使用します。いずれも本サービスの提供に必要なもの（必須クッキー）で、無効にするとログインやフォームの送信ができなくなります。

分析クッキー（利用状況の把握）および広告クッキー（広告の効果測定）は、同意バナーで許可いただいた場合に限り使用します。現在、アクセス解析ツールおよび広告配信のためのクッキーは使用していません。使用を始めるときは、本ポリシーにツールの名称、提供元、無効化の方法を追記したうえで、あらためて同意をお願いします。

当社は、同意を得た事実を後から示せるよう、選択の内容、日時、同意時の本ポリシーの版、IPアドレス、ブラウザの種類を記録します。同意の内容はいつでも変更できます。ブラウザの設定からクッキーを削除すると、次回のアクセス時に同意バナーがあらためて表示されます。

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

• 基本方針・規律の整備 — 本ポリシーを定め、個人データの取り扱いに関する責任者を代表者とし、取り扱いの手順を定めています。
• 組織的・人的安全管理措置 — 個人データを取り扱うのは、業務上必要な担当者に限ります。委託先には契約により守秘義務を課し、取り扱いの状況を確認します。
• 物理的安全管理措置 — 個人データを保存するサーバーおよび端末は、権限のない者が触れられないよう管理し、持ち出しを制限します。
• 技術的安全管理措置 — 通信の暗号化（HTTPS）、パスワードの元に戻せない形での保存、メールで届く確認コードによる二段階認証、ログインの回数制限、アクセス権限の管理、添付ファイルの非公開領域への保管、ログの記録を行っています。
• 外的環境の把握 — 個人データを米国の事業者のサービスに預ける場合は、当該国の制度を把握したうえで必要な措置を講じます。

万一、個人データの漏えい等が発生し、またはそのおそれがあるときは、法令に従い、ご本人への通知および個人情報保護委員会への報告を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存し、期間を過ぎたものは、法令により保存が求められるものを除き、削除または復元できない形にします。目安は次のとおりです。

ご本人（またはその代理人）は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。

• 手続き — 第12条の窓口へご連絡ください。ご登録のメールアドレスからのご連絡、または本人確認書類の写しにより、ご本人であることを確認します。代理人によるご請求の場合は、委任状など代理権を確認できる書類もお願いします。
• 手数料 — いただきません。
• 回答 — 遅滞なく（原則として、ご請求から2週間以内に）回答します。法令により開示等ができない場合は、その旨と理由をお知らせします。

アカウントをお持ちの方は、マイページから登録内容の確認・変更ができます。

当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から適用されます。

利用目的の変更や第三者提供の追加など重要な変更を行うときは、本サービス上でのお知らせに加え、アカウントをお持ちの方にはご登録のメールアドレスへお知らせします。法令により同意が必要な場合は、あらためて同意をいただきます。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、ならびに第10条のご請求は、次の窓口で承ります。

• 株式会社Reang　個人情報お問い合わせ窓口
• 〒730-0017 広島県広島市中区鉄砲町8番24-704号
• 電話 080-8636-3296（受付 平日 9:00〜18:00）
• お問い合わせフォーム（受付 平日 9:00〜18:00）

当社は、認定個人情報保護団体には加入していません。