Terms

利用規約

本規約は、株式会社Reang(以下「当社」)が提供する介護施設向けの掲載サービス「つなぐケア」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。掲載を申し込まれた施設の運営者(以下「掲載施設」)は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用ください。

また、第12条(すべての利用者による禁止行為)および第13条(アカウント)は、本サービスの各サイトを閲覧・利用されるすべての方に適用されます。本サービスをご利用いただいた時点で、これらの条項に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と掲載施設との間の一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上で掲示する個別の案内・注意書き(料金ページおよび特定商取引法に基づく表記の記載を含みます)は、本規約の一部を構成します。個別の案内と本規約の定めが異なる場合は、個別の案内が優先します。

第2条(定義)

  • 「各サイト」とは、つなぐケア(掲載のご案内)・企業求人(求人の掲載)・施設紹介(施設の掲載)の3つのサイトをいいます。
  • 「掲載ページ」とは、本サービス上で公開される求人ページおよび施設ページをいいます。
  • 「動画」とは、掲載ページに掲載する映像をいい、働き手に向けた採用動画と、入居をご検討の方に向けた施設紹介動画があります。
  • 「掲載費用」とは、掲載しているあいだにいただく費用をいい、本サービスでは無料(0円)です。
  • 「応募者」とは、求人ページを通じて掲載施設への応募を行った個人をいいます。
  • 「見学のお申し込み」とは、施設ページを通じて行われる見学または入居のご相談の申し込みをいいます。
  • 「利用者」とは、掲載施設、応募者、見学のお申し込みをされた方を含め、各サイトを閲覧または利用するすべての方をいいます。

第3条(申し込みと契約の成立)

掲載施設は、当社所定のフォームから掲載を申し込むものとします。申し込みの時点では契約は成立せず、当社が申し込み内容を確認し、掲載施設へ承諾の連絡を行った時点で契約が成立します。

掲載する内容(求人の掲載・施設の掲載・その両方)および掲載する動画の種類と本数は、申し込みの後に当社が行うヒヤリングにおいて定めます。

当社は、次の場合に申し込みをお断りすることがあります。

  • 申し込み内容に虚偽があった場合
  • 掲載内容が法令または本規約に反するおそれがある場合
  • その他、当社が掲載を適当でないと判断した場合

第4条(掲載の期間と終了)

掲載の期間は、掲載ページを公開した日の属する月から1か月単位とし、掲載施設または当社から終了の申し出がないかぎり、1か月ごとに自動的に更新されます。最低の利用期間は定めていません。

掲載施設は、いつでも掲載の終了を申し出ることができます。当社が申し出を受け付けた月の末日をもって掲載を終了します。掲載する動画の本数を減らす場合も同様とします。

掲載を終了したときは、当社は掲載ページを非公開とします。掲載施設へ納品済みの動画および写真は、掲載の終了後も掲載施設のもとに残ります。

第5条(料金および支払い)

掲載費用は無料(0円)です。掲載ページの公開、応募および見学のお申し込みの取り次ぎ、掲載内容の変更について、当社が掲載施設に費用を請求することはありません。掲載する動画の本数にかかわらず無料です。最新の取り扱いは当社の料金ページに定めるとおりとします。

掲載費用のほかに費用が生じる場合(動画または写真の制作・編集または撮影の費用、採用またはご入居の成立に関する費用など)は、当社が事前に掲載施設へご案内し、掲載施設の承諾を得たうえで適用します。掲載施設が承諾していない費用を当社が請求することはありません。

掲載施設が動画または写真の制作・編集または撮影を当社に依頼された場合に限り、その費用が生じます。金額は、内容に応じて当社が事前にお見積もりし、掲載施設の承諾を得たうえで確定します(表示および見積もりの金額は税別です)。

前項の費用は、動画の制作が完了し掲載施設へ納品した後、当社が発行する請求書に基づき、納品日の翌日から起算して10営業日以内に、当社が指定する銀行口座へお振り込みください。振込手数料は掲載施設のご負担とします。

当社は、掲載費用を有料とする場合その他料金を改定する場合には、改定の1か月前までに掲載施設へお知らせします。改定後の料金は、掲載施設が承諾された場合に限り適用します。

第6条(掲載内容の提出・確認・公開)

掲載ページの内容は、ヒヤリングおよび掲載施設からご提出いただいた情報をもとに当社が作成します。掲載施設が掲載ページを直接編集することはできません。公開前に掲載施設のご確認をいただき、当社が内容を確認したうえで公開します。公開後の変更も当社が行います。

掲載施設は、募集要項・施設の情報・空き状況・費用の目安について、事実と異なる内容とならないよう維持する責任を負います。内容に変更が生じたときは、速やかに当社へお知らせください。

当社は、掲載内容に事実と異なる記載または法令に反するおそれのある記載を認めた場合、掲載施設に確認のうえ、当該部分の修正または掲載の停止を行うことがあります。

第7条(労働条件その他の情報の的確な表示)

掲載施設は、求人ページに掲載する労働条件(業務の内容、契約期間、就業の場所、就業時間、休憩および休日、賃金、加入保険、募集を行う者の名称など)について、正確かつ最新の内容を当社に提供するものとします。

掲載施設は、虚偽の表示または誤解を生じさせる表示を行ってはなりません。募集を終了したとき、または募集の内容を変更したときは、速やかに当社へお知らせください。

当社は、掲載内容が正確でないおそれがあると認めたときは、掲載施設に確認を求め、または当該掲載を停止することがあります。

第8条(撮影・制作および納品)

動画および写真の撮影は、当社または当社が認定した制作者が行います。撮影の日程は、掲載施設と協議のうえ決定します。

掲載施設は、撮影にあたり、入居者・利用者・従業員その他の被写体となる方から必要な同意を得るものとします。撮影されることを望まない方がいる場合は、事前に当社へお知らせください。

撮影の当日に施設の事情により撮影を行えなかった場合、当社は日程の変更に応じます。ただし、あらためてお伺いするために要する費用をご負担いただくことがあります。

動画の制作・編集または撮影のお申し込みは、当社が作業に着手する前(撮影日の確定前、または編集の開始前)であれば、費用をいただかずに取り消すことができます。着手後に取り消された場合は、それまでに要した費用をご請求することがあります。

納品した動画および写真がご依頼の内容と異なる場合は、納品日から14日以内に当社へお知らせください。当社の責めに帰すべきものは、無償で修正します。この期間を過ぎたときは、納品した内容をご確認いただいたものとみなします。

第9条(動画および写真の権利)

当社または当社が認定した制作者が撮影した動画および写真の著作権は、掲載施設に帰属します。当社は、これらの著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます)を、制作・編集または撮影の費用のお支払いが完了した時点(費用が生じない場合は納品の時点)で掲載施設に譲渡します。

掲載施設は、当社および当社が認定した制作者に対し、本サービスの掲載ページへの掲載、ならびに本サービスの紹介・宣伝のために、動画および写真を無償で利用(複製・公衆送信・掲載に必要な範囲での編集を含みます)することを許諾するものとします。この許諾は、掲載の終了後も、当社が既に公開した紹介事例の範囲で存続します。

当社および制作者は、掲載施設に対し、動画および写真に関する著作者人格権を行使しません。

掲載施設がご自身で用意された動画・写真・文章を掲載する場合、掲載施設は、それらについて第三者の権利を侵害していないこと、および掲載に必要な権利を有していることを保証するものとします。第三者との間で権利に関する紛争が生じたときは、掲載施設の責任と費用で解決するものとします。

第10条(応募および見学のお申し込みの取り扱い)

掲載ページを通じて行われた応募および見学のお申し込みは、当社が受け取ります。当社は内容を確認したうえで掲載施設へ連絡し、応募者または見学をお申し込みになった方の情報をお渡しします。

情報をお渡しした後は、応募ごとのメッセージ画面またはお電話などにより、掲載施設が直接やりとりを行います。

応募者の選考は、掲載施設が自らの責任と判断で行うものとします。当社は、選考の過程および結果、ならびに雇用契約の締結について一切の関与をせず、責任を負いません。見学および入居に関するご相談についても同様とします。

掲載施設は、当社から提供を受けた個人情報を、当該応募または見学のお申し込みへの対応の目的にのみ利用し、他の目的に利用し、または第三者に提供してはなりません。掲載施設は、当該情報を適正に管理し、目的を終えた後は速やかに消去または返却するものとします。

当社は、応募または見学のお申し込みが行われること、およびその内容が正確であることを保証しません。

第11条(掲載施設の禁止事項)

掲載施設は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • 事実と異なる労働条件・施設情報または空き状況を当社に提供する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 応募者その他の個人の情報を、応募または見学のお申し込みへの対応以外の目的に利用する行為
  • 本サービスを通じて知り得た情報を、名簿の作成その他の目的で第三者に提供する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第12条(すべての利用者による禁止行為)

本サービスの各サイト(つなぐケア・企業求人・施設紹介)を閲覧または利用するすべての方は、次の行為を行ってはなりません。掲載施設・応募者・入居をご検討の方を問わず適用されます。

  • クローラー・ロボット・スクレイピングツールその他の自動化された手段により、本サービスの情報を機械的に取得・収集・複製・蓄積する行為。ただし、当社が robots.txt により許可した検索エンジンによる収集を除きます。
  • 短時間に大量の要求を送信するなど、本サービスのサーバーその他の設備に過大な負荷をかける行為、またはそのおそれのある行為
  • 本サービスに掲載された動画・写真・文章・施設情報・募集要項その他の情報を、当社の事前の書面による承諾なく、複製・転載・再配布・販売し、または第三者に提供する行為
  • 本サービスに掲載された情報を、営業・勧誘・名簿の作成その他掲載の目的と異なる目的に利用する行為
  • 本サービスの提供に用いるプログラムを解析・改変し、または不正に利用する行為
  • 不正アクセス、脆弱性の探索、その他本サービスの安全な運営を害する行為
  • 他の利用者・掲載施設・応募者になりすます行為
  • 応募または見学のお申し込みのフォームに、虚偽の内容、または応募・お申し込みと関係のない内容(営業・勧誘を含みます)を送信する行為

当社は、これらの行為またはそのおそれを認めた場合、事前の通知なく、当該利用者からのアクセスを遮断し、その他必要な措置をとることができます。これにより当該利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。

これらの行為により当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対し、その賠償を請求することがあります。

第13条(アカウント)

本サービスの一部の機能は、アカウントを登録して利用します。アカウントは、掲載施設のご担当者、応募をご希望の方、施設の見学や入居をご検討の方のいずれも、ご自身で登録できます。登録には、メールアドレスの確認が必要です。

登録にあたっては、正確な情報をご登録ください。登録内容に変更があったときは、速やかにマイページから変更してください。

アカウントは、登録したご本人(掲載施設の場合は、そのご担当者)だけが利用できます。パスワードその他ログインに用いる情報は、ご自身の責任で管理し、第三者に貸与・共有しないでください。登録されたメールアドレスとパスワード、または連携した Google・Microsoft のアカウントによるログインは、ご本人によるものとみなします。

当社は、ログインのたびにメールで確認コードをお送りします。「この端末を記憶する」を選んだ端末では、一定期間、確認コードの入力を省きます。共用の端末では選ばないでください。

当社は、登録内容に虚偽があった場合、本規約に違反した場合、または長期間にわたり利用のない場合に、事前の通知なくアカウントを停止または削除することがあります。

アカウントの削除をご希望のときは、お問い合わせフォームからお申し出ください。削除後の情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第14条(反社会的勢力の排除)

掲載施設および当社は、自らが暴力団・暴力団員その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有していないことを表明し、保証します。

相手方が前項に違反した場合、催告することなく直ちに契約を解除することができます。この解除により相手方に損害が生じても、解除した側は賠償の責任を負いません。

第15条(掲載の停止および契約の解除)

当社は、掲載施設が本規約に違反した場合、事前の通知なく掲載を停止し、または契約を解除することができます。この場合、既にお支払いいただいた料金は返金しません。

掲載施設について、支払いの停止、差押え、破産手続開始の申立てその他の信用不安が生じた場合も、前項と同様とします。

第16条(本サービスの変更・中断・終了)

当社は、システムの保守、障害、通信回線の事故その他やむを得ない事由により、掲載ページの表示を一時的に停止することがあります。緊急の場合を除き、事前にお知らせします。

当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。終了するときは、3か月前までに掲載施設へお知らせします。

第17条(免責および責任の制限)

当社は、本サービスの掲載により応募または入居のご相談が生じることを保証しません。

当社の責めに帰すべき事由により掲載施設に損害が生じた場合、当社が賠償する範囲は、当該損害の直接の原因となった掲載に関して掲載施設が当社に支払った料金の額を上限とし、通常生ずべき損害に限ります。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第18条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

掲載施設および当社は、それぞれが個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守します。

第19条(お問い合わせおよび苦情の申し出)

本サービスに関するお問い合わせ、および掲載内容・応募の取り扱いに関する苦情の申し出は、本サービスのお問い合わせフォーム、または当社(電話 080-8636-3296/受付時間 平日 9:00〜18:00)へお願いします。

当社は、申し出の内容を確認し、必要な調査を行ったうえで、遅滞なく対応します。

第20条(連絡方法および権利義務の譲渡)

当社から掲載施設への連絡は、掲載施設が申し込みの際にご登録いただいたメールアドレスまたは電話番号あてに行います。連絡先に変更があったときは、速やかに当社へお知らせください。お知らせがないことにより連絡が届かなかった場合、当社の連絡は通常到達すべきときに到達したものとみなします。

掲載施設は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。

第21条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更するときは、変更後の内容および効力発生の時期を、本サービス上に掲示してお知らせします。

掲載施設に不利益となる変更を行うときは、効力発生日の1か月前までに前項の掲示を行います。効力発生日以後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第22条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行することができないと判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有します。

第23条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則(プレオープンについて)

本サービスは現在プレオープン中です。各サイトに並んでいる施設・求人は、掲載イメージをご覧いただくためのサンプルであり、実在の施設ではありません。施設名・写真・募集内容・空き状況は、すべて架空のものです。

プレオープンの期間中、サンプルの掲載ページからの応募および見学のお申し込みは受け付けていません。

本附則は、プレオープンの期間中に限り適用され、当社が正式公開を告知した時点で効力を失います。

制定日: 2026年9月5日 / 最終改定日: 2026年10月24日 / 株式会社Reang